En Nüpi Soul, nos comprometemos a entregar cada pedido en perfectas condiciones y dentro de los plazos establecidos. Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar un servicio seguro y eficiente.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega puede variar según el destino y la disponibilidad del producto. En general, los pedidos se entregan dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles desde que se procesa la orden.
Una vez realizado el envío, recibirás un número de seguimiento para monitorear tu pedido en tiempo real.

Tarifas de envío

El envío es gratuito para Península y Baleares.

Las tarifas para los cambios y devoluciones se calculan en función de la región de destino y del número de productos adquiridos. El coste de envío se mostrará claramente durante el proceso de compra antes de confirmar tu pedido.

Para envíos fuera de España, se tendrá en cuenta que los impuestos, aranceles o cargos aduaneros que puedan aplicarse en el país de destino no están incluidos en el precio del pedido y serán responsabilidad del cliente.

Proceso de envío

1. Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles.
2. Cuando el pedido sea despachado, enviaremos un correo con tu número de seguimiento.
3. Podrás consultar en cualquier momento el estado de tu envío hasta la entrega en tu domicilio.

Atención al cliente

Si tienes dudas sobre plazos, costes de envío o el estado de tu pedido, puedes contactarnos en info@nupisoul.com o al WhatsApp +34 689 135 552. Estaremos encantados de ayudarte.