Na Nüpi Soul, comprometemo-nos a entregar cada pedido em perfeitas condições e dentro dos prazos estabelecidos. Trabalhamos com empresas de correio confiáveis para garantir um serviço seguro e eficiente.

Prazos de entrega

O tempo de entrega pode variar dependendo do destino e da disponibilidade do produto. Em geral, os pedidos são entregues dentro de um prazo de 5 a 10 dias úteis a partir do processamento da encomenda.
Uma vez efetuado o envio, receberá um número de acompanhamento para monitorizar o seu pedido em tempo real.

Custos de envio

O envio é gratuito para Península e Baleares.

As tarifas para trocas e devoluções são calculadas em função da região de destino e do número de produtos adquiridos. O custo de envio será claramente apresentado durante o processo de compra antes de confirmar o seu pedido.

Para envios fora de Espanha, será tido em conta que os impostos, direitos aduaneiros ou taxas aduaneiras que possam ser aplicados no país de destino não estão incluídos no preço do pedido e serão da responsabilidade do cliente.

Processo de envio

1. Uma vez confirmado o seu pedido, receberá um e-mail com a confirmação e os detalhes.
2. Quando o pedido for despachado, enviaremos um e-mail com o seu número de acompanhamento.
3. Poderá consultar a qualquer momento o estado do seu envio até à entrega na sua morada.

Apoio ao cliente

Se tiver dúvidas sobre prazos, custos de envio ou o estado do seu pedido, pode contactar-nos em info@nupisoul.com ou pelo WhatsApp +34 689 135 552. Teremos todo o gosto em ajudar.